Strana 1 z 1
Vada laku, zamietnutá reklamácia.
Napísané: Pondelok, 9. Decembra 2019, 11:39
od používateľa Tomáš
Ahojte, mám 1.5 ročnú Toyotu Avensis a na streche mi vznikli pluzgiere pod lakom. V ich strede je trhlinka/prasklina. Nemôže sa reklamovať, že je to vonkajší vplyv, skalka. Prišlo mi to e-mailom žiadny oficiálny formulár, alebo posudok. Vedeli by ste mi poradiť ako ďalej postupovať? Vďaka.
Re: Vada laku, zamietnutá reklamácia.
Napísané: Utorok, 10. Decembra 2019, 11:17
od používateľa fajry
Riešil by som to ďalej osobne, nevzdal by som sa. Nie na 1,5 ročnom aute ...
Re: Vada laku, zamietnutá reklamácia.
Napísané: Utorok, 10. Decembra 2019, 18:08
od používateľa Tomáš
Preposlal som im moje fotky a vyžiadal som si oficiálny doklad o reklamácii, nie len mail. Tak isto predpísané hodnotu hrúbky laku a taktiež má mal upozorniť o možnosti odborného posudku treťou stranou. Neodpísal, dnes som mu volal. Ze to posunul právnikovy, že má bude kontaktovať. Je to des. Navyše auto mám pol roka, kúpil som ho ročne od toyoty.
