Postup v servise - prosim poradte

[emel]

Ahojte Toyotaci,

chcem sa vas opytat, ako by ste postupovali v nasledovnom pripade:
mal som havariu, auto odniesla odtahovka do autorizovaneho servisu. Tam je uz nejaky cas. Poistovna konecne uzavrela riesenie poistnej udalosti (je to totalka). Mam kupca, ktory by auto odkupil. Servis ale chce, aby som zaplatil za stojne, teda dobu pocas ktorej auto bolo v servise ale nic sa na nom nerobilo + nejake manipulacne poplatky (neviem, co si mam pod tym predstavit). Chcu nekrestanskych 12 EUR za den + tie manipulacne poplatky!!!
Chcem sa Vas preto opytat, ci je tento postup OK, pretoze ked som tam auto zlozil, nedostal som ziadny papier o tom, ze oni to auto do servisu prebrali, ani ziadne upozornenie, ze budem platit za dobu, pocas ktorej sa na aute nic nerobilo. Kedze je to uz skoro dva tyzdne, mal by som platit 14*12=168 eur, co je teda dost.
Poistovna az vcera povedala, ze to je totalka, dovtedy ani servis ani ja som nevedel, ci sa auto opravovat bude alebo nie. Som ochotny im teda zaplatit max. 3 dni.
Co by ste mi poradili vy?
Za kazdy dobry napad vopred dakujem.

[Gabriel Nagy]

.... no v prvom rade im povedz, ze ta vobec neinformovali o ich podmienkach a ak ich vobec maju, nech ti ich ukazu. ak si nic podobne nepodpisal, nebol si informovany, tak im povedz, ze nech niesu smiesny a nekazia si dobre meno "prenich" banalitami. a ze ak treba, poprosis svojho pravneho zastupcu aby konal on a ze to pojde samozrejme na ich triko

[spider207]

asi tak nejak, v prvom rade nech ti ukazu kde to maju napisane a ak si nic nepodpisoval tak by ma zaujimalo na zaklade coho by chceli tie prasule od Teba vymahat..

[Thomas]

Poisťovňa v prípade TŠ prepláca stojné v servise odo dňa nehody do dňa kedy sa klient dozvie o tom že ide o TŠ, max však 30dní..ešte aká je to poisťovňa?

[Gabriel Nagy]

no vidis a mas to priamo od chlapika z fachu

[emel]

Je to Allianz

[Gabriel Nagy]

tak no problemo, ze Tomi

[Thomas]

Hej mám tam známeho, a je to tak ako som povedal...keby si mal nejaký problém tak daj vedieť...a pozdravuj v servise a neplať nič