1. garancka - 15,000 km

[zk24]

Ahojte chlapi,

V priebehu 2-3 tyzdnov prekrocim hranicu 15,000 km, takze ma caka prva servisna prehliadka. Chcem sa vas spytat ci mam narok ziadat nejake upravy, alebo pripadne ci si radsej na dane veci nenechat sahat...

1. Nebolo by zle keby mi vedeli nastavit automaticke rozsvietenie svetiel pri nastartovani vozidla. Mamine v Nissane to spravili sami od seba, kedze je teraz uz povinne svietenie, ale zas jej posrali zadnu hmlovku tou elektrikou, nieco tam zle poprepajali a musi tam ist znova.

2. Dat si vykalibrovat priemernu a aktualnu spotrebu o 0,5 l na 100km nahor.

Neni su to dolezite veci, len prkotiny, ale ulahcia zivot. Ale ci mi to spravia aj bezplatne a bez okolkov? Alebo vobec neodporucate nechat si sahat na elektriku?

A este ak mate overeny servis, tak sem s tym, som ochotna ist do vzdialenosti 100km od Bratislavy, kvoli ochote servisakov.

Dakujem za vsetky Vase odporucania.

Zuzana

[KLingO]

pri kupe auta si nepodpisovala zmluvu o servisnej starostlivosti ? - to by znamenalo ze mas ist na povinnu prehliadku k nim

otazka ci sa vobec da prekalibrovat vypocet priemerky - moj odhad ze velmi nie, kedze to rata zo spotreby (poloha plavaka v nadrzi) a ujdetych km - problem je to meranie paliva (nie je presne)

[zk24]

Aha, to netusim... To musim ist k nim? No musim pozriet co vsetko som podpisala... Dufam ze nemusim ist k nim, lebo sa im snazim dovolat uz tri mesiace, nezdvihaju a na ich "servisnu objednavku" online nereaguju absolutne. A pisala som im uz dva maily a totalna ignoracia... Asi to tam bude riadny bordel..

[pio]

...tie svetla sa daju spravit len domontazou modulu co ti rozsvieti svetla ..a na to druhe rovno zabudne pretoze to neni mozne

[zk24]

Vdaka moc... Radsej sa tieto "hluposti" popytam tu, lebo tam zas budu na mna doleziti...

[wakkee]

a mozes este bonznut servis kde ta tak pekne ignoruju

[zk24]

Autogrand... tam som auto aj kupila.

[wakkee]

tak skus AWF, pokial mi je zname tak pocas zarucnej doby treba chodit do autorizovaneho servisu co urcite AWF je

[zk24]

Jasne ze autorizovany... Len teraz neviem, ako KLingO nadhodil ci nemusim ist do Autograndu, ci som nieco nepodpisala...

Mozno by som sa najradsej aj vyhla Bratislave, a sla do autorizovaneho niekam inam... kazdopadne pre Yariska a moje nervy len to najlepsie

[wakkee]

no ak davaju take nieco podpisovat, to je celkom podpasovka, za predpokladu ze nedaju aj lepsie ceny na ten servis ako konkurencia.

[zk24]

Ja si nic take nepamatam, ale uricte si to radsej overim... nechcem ist do Autograndu kym to nebude uplne nevyhnutne. Ale idem aj jednu vec "reklamovat", tak dufam ze ma zas v druhom servise neposlu tam kde som ho kupila...

[maco]

Takže :
1., na garančku môžeš ísť hoci kde v EUROPE !!!!!-Nič sa nepodpisuje,kde musíš chodiť-to čo za blbosť?????(už len ten nápad..pane bože...)
Robila to volakedy napr.Mazda(asi v r.1994),kedy bol jediný aut.obchod v Blave a teda bol aj jediným autorizovaným servisom v republike. Vtedy si musela ísť samozrejme do Blavy-logické. Ale dnes.... Dokonca aj českí bratia niektorí chodia napr. do Žiliny..-
http://www.toyotaklub.cz/forum/viewtopi ... c&start=30

Napr. ja som kupoval auto v Komárne.Raz som bol v servise v Bystrici v jednom z dvoch servisov.Prepúšťala mi vod. pumpa,no nepochodil som tam dobree...skonštatovali,že "reklamácia vod. pumpy " je neopodstatnená a poslalli ma domov . Nafotil som teda "tečúcu" ružovo zafarbenú vodnú pumpu,poslal som foto do Prahy -nech posúdia oni,či naozaj su takí "špecialisti".Na základe mojej sťažnosti sa ozval jeden pán z Blavy,(poslal mi mail v nedelu okolo 23 hod.....)aby som tam išiel ešte raz a aby som mu napísal,ako sa k tomu postavili druhý krát. No,bolo čoro moro a mam novú vodnú pumpu

2., Čo sa týka zapojenia autom .rozsvietenia svetiel (ide o inštaláciu nejakého " spínača"), Stojí to 100€ aj s prácou (apropo-ten spínač stojí cca 10€-lenže je auto v záruke,takže smola...) a práca asi na 1 hodinu...

[KLingO]

prepacte za dezinformaciu !

ta zmluva co som spominal sa vztahuje na alarm co mi montovali a to je zo zakona (je to uvedene na tej zmluve)

[zk24]

No a? v pohode... vies kolko hovadin som tu uz ja vypustila?

a aspon som si overila ze nic take neexistuje

[maco]

Nespýtaš sa,nevieš nič...či už je to hovadina,alebo nie
Všeobecne - je niekedy lepšie sa tri krát spýtať,ako nebiť v obraze

No v každom prípade-ak máte čo i len najmenšie pochybnosti o servise-nebodaj sa jedná o "sťažnosti" k prístupu k zákazníkovi,bez najmenšieho váhania sa obráťte na toyota cz!!! V čechách sa aj zo slovenska "zgrupujú" maile a odtial sa posielaju nazad na slovensko k daním "servisantom",(preto je také zdlhavé čakanie na odpovede zo slovenskej Toyoty)torí to majú vyriešiť. Vždy som posielal na info@toyota.cz moje nemilé skusenosti zo servisov a bez čakania-max. do dvoch dní bola odpoveď nazad s vyriešením danej situácie.A verte či nie,Toyote PRAHA-ako priamo nadriadená slovenským dealerom sa s tým nebabrú.Podla vlastných skuseností môžem len odporučať tuto adresu hoci aj na vyplakanie sa na "smutlavej vrrbe".(tak sa tomu hovorí,že?)
Takže smelo do toho-s hoci čím !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Napr. tato pani ma nikdy nesklamala a je velmi promntná a milá!!!!- Blanka.Demcakova@toyota.cz